1月 082015
 

こんばんはーでぐっちゃんです。

question

ちょっと今問題にぶち当たっております。

アマゾンFBAに出品している商品の画像を

見やすいように編集し登録しなおしたり

検索キーワードを変更したりしていたんです。

でも情報を編集しようと商品の編集を開くと

重要情報・商品説明・検索キーワードタブの項目の内容が

全てクリアされている状態になっておりました。

確実に入力されていないとおかしいですし

そもそも入力していないと出品できない箇所もクリアされており

何も入力されていない状態になっていました。

ただこういうものだとあまり気にしないでいたのですが

今現在の検索キーワードが何になっているのかが分からないと

考える事もできないのでテクニカルサポートに問い合わせたんです。


するとアマゾンの方で確認すると全て情報が埋まった状態(クリアされていない)で

表示されているので出品者様の方で環境を確認してください。

との事。

しかもクリアされた状態で登録すると

そのまま上書きされてしまうとの事・・・。

っていうか画像を変更したのは結構ある・・・。

そのまま上書きされていたとしたら

検索キーワードに何も引っかかってこない状態になっている・・・。

やばーーーーい。

というかなぜ表示されないのかが不明です。


ちなみにアマゾンの推奨する環境は

オペレーティングシステム

Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Mac OS X (v10.7 Lion以上)

ブラウザ

Mozilla Firefox 24 ESR (延長サポート版)、および最新バージョン
Internet Explor バージョン 8以上
Google Chrome 最新バージョン
Apple Safari 最新バージョン

となっており僕の環境は

Windows 8のGoogle Chrome 最新バージョン

ですので環境は問題ないはず・・・。

なぜだーー??

もう少し調査してみます。


ではまた明日。

 

 

 

 

 

 

 

 


まとめ
誰かわかる方がいらっしゃいましたら情報下さい。
よろしくお願いします。

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